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Return Policy

  • 所有果醬及抹醬皆為手工製作，為保持新鮮度不會一次煮製及庫存大量現貨。
  • 若您有大量果醬禮盒／婚禮小物或其他合作需求，請先與我們聯繫。
  • 請勿直接到工作室或以電話聯繫，我們會儘快回覆您的訊息及mail問題。
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｜訂購流程｜
  1. 選擇您要購買的果醬口味
  2. 購物車結帳及填寫收件人資料
  3. 請於3日內完成匯款，未完成將取消訂單
  4. 若無特殊狀況，最遲於2周內寄出
  5. 寄出後包裏將於隔日或2日內到貨
  6. 完成訂單／匯款確認／寄出包裏皆會以mail通知
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  • 商品包裏如有配送破損或其他問題，請於包裏送達７日內與我們聯繫，逾期即無法提供退換貨服務，敬請見諒。
  • 果醬抹醬為食品類商品，拆封後即無法因個人口味及喜好等因素申請退換貨。
  • 相關意見反應及問題，歡迎您來信指教，讓我們能持續成長及改進，提供給您更好的品質與服務。